Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 01.02.2018

 

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge AGB genannt) gelten für alle Verträge, die zwischen Robert Reitzl, Dipl. Energetiker und Kunden abgeschlossen werden.

 

Ist der Kunde/die Kundin Unternehmer/in, gelten die Schutzbedingungen des Verbraucherrechtes (Konsumentenschutz) nicht. Diese AGB gelten für sämtliche im Rahmen des freien Gewerbes „Energetiker“ angebotenen Dienstleistungen.

 

Die vereinbarten Dienstleistungen werden erst mit Unterzeichnung des Vertrages bzw. des Aufklärungsformulars durch den Kunden / die Kundin ausgeübt.

 

2. AGB

Mit dem Angebot von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, bzw. spätestens mit Bestellung bei Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, erklärt der Kunde / die Kundin schlüssig, dass er/sie die „AGB“ anerkennt und diese vollinhaltlich akzeptiert.

 

Abweichungen von den AGB gelten nur dann, wenn diese ausdrücklich zwischen Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, und dem/der Kunde/Kundin schriftlich vereinbart wurden. Mündliche Vereinbarungen sind unwirksam.

 

3. Schriftformgebot

Es gilt für sämtliche Vereinbarungen die Schriftform, dies gilt auch für ein Abgehen von der Schriftform.

 

4. Bestellung

Der Kunde /die Kundin bestellt aus dem jeweils aktuellen Sortiment von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker. Der Bestellvorgang ist mit Auswahl des Produktes bzw. der Dienstleistung abgeschlossen.

 

Grundsätzlich handelt es sich um einen Barkauf. Das heißt, der Kunde / die Kundin erhält dann die Ware bzw. die Dienstleistung, wenn die Ware / Dienstleistung Zug um Zug bezahlt wird.

 

5. Preise und Termine

Die Preise gelten nach der jeweils aktuellen Preisliste. Alle Preise sind Gesamtpreise, brutto inclusive allfälliger Kosten für die Verpackung.

 

Preisirrtümer sind ausdrücklich vorbehalten. Sollte zwischen Bestellung und Zustellung / Lieferung der Ware / Dienstleistung eine Preissteigerung eintreten, so nimmt Robert Reitzl mit dem Kunden / der Kundin unverzüglich Kontakt auf. Ein Vertrag kommt in diesem Fall erst dann zustande, wenn der Kunde/die Kundin zu dem aktuellen Kaufpreis tatsächlich kaufen möchte. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten, diese fallen zusätzlich an.

 

Termine gelten nach persönlicher Vereinbarung, Anmeldung per Telefon. Wirksam und kostenfrei kann der Kunde /die Kundin einen vereinbarten Termin dann stornieren, wenn die Terminabsage schriftlich per SMS an die bekannt gegeben Telefonnummer von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin (Tag und Uhrzeit) einlangend erfolgt. Später einlangende Absagen können nicht berücksichtigt werden und werden diese nicht wahrgenommenen Termine zur Gänze verrechnet.

 

6. Versandkosten

Bei Lieferungen in Österreich werden die Versandkosten laut aktuellem Tarif pro Bestellung und Lieferung verrechnet. Ab einem Bestellwert von EUR 50,00 ist die Lieferung nach Österreich und Deutschland versandkostenfrei.

 

7. Lieferbedingungen

Sofern nichts anderes vereinbart ist, besteht Barabholung. Das heißt, dass der Kunde / die Kundin die Ware persönlich in den Geschäftsräumlichkeiten von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, abholt. Ist eine Lieferung vereinbart, so erfolgt diese Lieferung an die vom / Kunden / von der Kundin angegebene Lieferadresse.

 

Die Lieferzeit beträgt in etwa 1 -14 Werktage. Die Lieferfrist beginnt mit Zahlungseingang des vollständigen Kaufpreises auf dem Bankkonto von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker. Ist keine Barzahlung vereinbar, so beginnt die Lieferfrist zwei Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen.

 

Beschädigungen der Waren während des Transportes sind von dem Kunden / von der Kundin unverzüglich nach Erhalt beim Transportunternehmen anzuzeigen und ist der Schaden beim Transportunternehmen geltend zu machen. Herr Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen. Wird die Lieferung oder die Einhaltung der vereinbarten Lieferfrist durch Umstände unmöglich gemacht, die von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, nicht zu vertreten sind, so ist Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Schadenersatzansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

 

Über bestehende Lieferbeschränkungen informiert Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, den Kunden / die Kundin vor Beginn des Bestellvorgangs bzw. unverzüglich ab Kenntnis.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig (Barkauf). Bei Zahlungen per Rechnung ist der Kaufpreis spätestens bei Lieferung der Ware an den / Kunden / die Kundin fällig. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker.

 

9. Zahlungsbedingungen

Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, akzeptiert folgende Zahlungsarten: Barkauf, Vorauskassa, Rechnung.

 

Bei Zahlung per Vorauskassa überweist der Kunde/ die Kundin den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss auf das bekanntgegebene Konto von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.

 

Bei Zahlung mittels Rechnung verpflichtet sich der Kunde / die Kundin, innerhalb von 5 Werktagen ab Erhalt der Ware den vollständigen Kaufpreis zu bezahlen.

 

Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten werden ab der zweiten Mahnung geltend gemacht.

 

10. Gewährleistung

Soweit nichts anderes vereinbart ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.

 

Eine Gewährleistung ist durch von dem Kunden / von der Kundin verursachte Mängel ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere die unsachgemäße Handhabung, Fehlbedienung bzw. eigenständig vorgenommene Reparaturversuche.

 

Hat die gelieferte Ware offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler ist der Kunde / die Kundin verpflichtet, diese offenkundigen Material- oder Herstellungsfehler unverzüglich schriftlich an Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, anzuzeigen. Dies gilt auch für Transportschäden.

 

11. Haftungsausschluss

Schadenersatzansprüche gegenüber Robert Reitzl, Dipl. Energetiker sind ausgeschlossen, soweit dieser nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat.

 

12. Zurückbehaltungsrecht, Aufrechnungsverbot

Der Kunde/ die Kundin ist nicht berechtigt, gegenüber Robert Reitzl, Dipl. Energetiker Forderungen aufzurechnen. Der Kunde/ die Kundin ist nicht berechtigt, die Ware zurückzuhalten.

 

13. Datenschutz

Es gelten die einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes in der geltenden Fassung.

 

14. Urheberrechte

Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, hat das Urheberrecht bzw. das Nutzungsrecht an sämtlichen Bildern, Druckmaterialien, der Webseite bzw. hat diese für die eigenen Verwendung lizensiert. Eine Verwendung der Bilder, Texte, etc. ohne ausdrückliche Zustimmung von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, ist verboten.

 

15. Anzuwendendes Recht

Es gelten die österreichischen Bestimmungen, soweit dies nicht durch eine gesetzliche Bestimmung des Staates, in dem der Kunde / die Kundin seinen / ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. UN - Kaufrecht ist ausgeschlossen.

 

16. Gerichtsstand

In Fall von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB abgeschlossen wurden sind die österreichischen Gerichte am jeweiligen Wohnsitz des Kunden / der Kundin bzw. des gewöhnlichen Aufenthaltes, zuständig.

 

17. Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

 

18. Änderungsvorbehalt

Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern und verpflichtet sich, die Änderungen jeweils unverzüglich öffentlich zu machen.

 

19. Behandlungen: geänderte AGB

Alle Methoden, die Robert Reitzl, Dipl. Energetiker anbietet, sind energetische Behandlungen. Eine ärztliche Diagnose und Therapie wird dadurch nicht ersetzt, ebenso nicht die psychologische oder physiotherapeutische Unterstützung oder Behandlung. Im Zweifelsfall erklärt der Kunde / die Kundin jedenfalls die Auskunft eines Arztes / einer Ärztin bzw. eines Therapeuten / einer Therapeutin einzuholen.

 

Der Kunde / die Kundin nimmt zur Kenntnis, dass Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, nicht zur Ausübung von medizinischen Tätigkeiten berechtigt ist. Robert Reitzl deckt kein Berufsfeld ab, welches den Medizinischen Ausbildungsberufen (MABG) entspricht.

 

Der Kunde / die Kundin erklärt ausdrücklich, freiwillig die Hilfestellung von Robert Reitzl, Dipl. Energetiker in Anspruch zu nehmen. Sämtliche Angaben und Informationen im Zusammenhang mit der Erhebung des energetischen Zustandes werden freiwillig getätigt und dienen der Information von Robert Reitzl, um eine gezielte energetische Behandlung setzen zu können bzw. Informationen, die für die Erfassung des energetischen Zustandes relevant sind.

 

Robert Reitzl, Dipl. Energetiker, unterwirft sich der Verschwiegenheitsverpflichtung.

 

 

Salzburg, 01.02. 2018